孩子与父亲之家的谈话
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会议一开始，后勤办主任谢苗峰就今天到场的领导逐一介绍，他们有来自校医院、餐饮中心、物业中心、启阳科贸中心、邮政服务中心、公寓中心、供热中心和南校区后勤服务中心等单位的领导近20人。随后致辞让大家把生活中遇到的各方面问题逐一提出，由相关负责人进行回答。
会议中，学生代表提出了很多生活中遇到的问题，涉及我们日常生活的方方面面。从就餐、休息、学习到娱乐、出行、看病无所不及，充分反映了我们生活的各个角落。对于出现的这些问题，相关部门领导一一给予解答。对于部分不属于后勤集团的问题他们也积极听取并表示会尽快向有关部门反映。校医院赵院长对学生提出的部分医生草率看病的问题立即作出自我批评，并希望能与权益部和学生代表举行一个专门针对校医院存在的问题的交流会，其态度之诚恳打动着在场的每一个人。邮局赵局长就同学们提出的收取邮件地点不统一的问题也给予了满意的答复，并希望学生们能充分利用北邮良好的网络资源，邮局的每一份邮件（包裹和挂号信）都会即时在真情流漏和北邮人论坛上公布。
在会议的最后，谢主任提出，2006年是我校后勤服务创新年，他们会推出很多人性化的措施，尽量满足绝大多数同学的利益。并说这样的面对面交流会会定期举行，以便及时了解学生生活中的问题。并希望学生们能在学习、生活中养成良好的习惯，充分显示当代大学生和北邮人的风采！
另有消息，当天上午10：30，后勤集团及下属的十一个中心（部门）在学校主干路旁开展了“3•15”质量服务月现场咨询服务活动。副校长薛忠文、后勤办主任谢苗峰、监察审计处处长王明辰亲临现场，详细询问了员工们的工作情况，并给予了指导和鼓励。公寓中心举行了满意度调查问卷，详细了解了学生在公寓生活中遇到的问题。
（记者论：在公共服务方面，后勤集团已经作出了很大的努力，然而，公共服务涉及到我们生活的方方面面，角角落落，这仅靠后勤集团的努力显然是不够的，我们何不从自身考虑一下，比如按时回寝、爱护校园卫生、爱护公共财产、自行车放到位等等这些我们的举手之劳便可完成的事情就能给后勤集团节省很大的人力和财力资源。）
2006-11-6 08:31 | 分类: 
